Podatek od nieruchomości jest jednym z podstawowych obowiązków podatkowych właścicieli nieruchomości. W Warszawie za obsługę tego podatku odpowiada Centrum Obsługi Podatnika, które oferuje różnorodne metody kontaktu i załatwiania spraw. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat działania Centrum oraz sposobów na uregulowanie zobowiązań podatkowych.
Jak działa Centrum Obsługi Podatnika w Warszawie?
Centrum Obsługi Podatnika (COP) zostało powołane na podstawie Zarządzenia nr 906/2019 i pełni kluczową funkcję w zakresie obsługi podatników w Warszawie. Znajduje się przy ul. Obozowej 57 i oferuje szeroki zakres usług związanych z podatkami lokalnymi, opłatami skarbowymi oraz egzekucją administracyjną.
Obsługa klienta w COP odbywa się w kilku formach, co pozwala na dostosowanie kontaktu do indywidualnych potrzeb podatników. Oto dostępne opcje:
- Bezpośrednio – wizyta w siedzibie Centrum przy ul. Obozowej 57.
- Telefonicznie – za pośrednictwem Miejskiego Centrum Kontaktu Warszawa 19115.
- Elektronicznie – przez portal mojaWARSZAWA lub platformę ePUAP.
Elektroniczne załatwianie spraw
Portal mojaWARSZAWA to nowoczesne narzędzie umożliwiające załatwianie większości spraw podatkowych przez internet. Po pierwszym logowaniu konieczna jest aktualizacja danych, która może potrwać do 24 godzin. Na portalu można:
- Wypełnić formularze podatkowe.
- Dokonać płatności.
- Złożyć wnioski.
- Skorzystać z wielu innych usług miejskich.
Warto zaznaczyć, że deklaracje i informacje podatkowe można również składać przez platformę ePUAP, co wymaga posiadania profilu zaufanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego.
Tradycyjne metody kontaktu
Dla osób preferujących tradycyjne metody załatwiania spraw istnieje możliwość składania dokumentów osobiście lub pocztą. Dokumenty można dostarczyć do:
- Wydziału Obsługi Mieszkańców w dowolnej dzielnicy.
- Siedziby Centrum Obsługi Podatnika przy ul. Obozowej 57.
- Adresu korespondencyjnego: Al. Jerozolimskie 44, 00-024 Warszawa.
Jak opłacać podatek od nieruchomości?
Wpłaty podatku od nieruchomości należy dokonywać na dedykowany rachunek bankowy Urzędu Miasta Stołecznego Warszawy. Obecny numer rachunku to:
21 1030 1508 0000 0005 5000 0070
Ważne jest, aby pamiętać, że dotychczasowe rachunki bankowe dla opłaty skarbowej zostały zamknięte z dniem 31 grudnia 2019 roku. Wpłaty na te rachunki są automatycznie zwracane na konto nadawcy.
Potwierdzenie wpłaty na zamknięty rachunek nie jest uznawane za dowód zapłaty. Dlatego warto upewnić się, że przelew został wykonany na aktualny numer rachunku.
Zmiany w opodatkowaniu garaży w budynkach mieszkalnych
Od 2 stycznia 2025 roku obowiązują nowe stawki podatkowe dla garaży znajdujących się w budynkach mieszkalnych. Co ważne, podatnicy nie muszą składać dodatkowych formularzy ani dokumentów, ponieważ zmiany są wprowadzane automatycznie na podstawie danych posiadanych przez urząd.
Decyzje uwzględniające nowe stawki zostaną wydane automatycznie, co znacznie upraszcza proces dla właścicieli nieruchomości.
Jak złożyć deklarację podatkową?
Składanie deklaracji podatkowych może odbywać się na kilka sposobów, w zależności od preferencji podatnika. Oto dostępne metody:
Przez internet
Podatnicy posiadający profil zaufany mogą składać deklaracje podatkowe drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy ePUAP. Wystarczy wypełnić odpowiedni formularz, podpisać go elektronicznie i przesłać do urzędu. Instrukcje dotyczące wypełniania formularzy są dostępne na stronie podatki.gov.pl.
W urzędzie
Osoby preferujące tradycyjne metody mogą pobrać i wypełnić formularze dostępne w urzędzie. Po podpisaniu dokumenty należy dostarczyć osobiście lub wysłać pocztą na adres Centrum Obsługi Podatnika.
W przypadku działania przez pełnomocnika konieczne jest dołączenie dokumentu pełnomocnictwa oraz dowodu zapłaty opłaty skarbowej za pełnomocnictwo.
Jak zmienić dane podatkowe?
Zmiana danych, takich jak adres do korespondencji, wymaga złożenia formularza aktualizacji danych dla celów podatkowych. Formularz można złożyć:
- Przez internet – za pomocą portalu mojaWARSZAWA lub platformy ePUAP.
- Osobiście – w siedzibie Centrum Obsługi Podatnika lub Wydziale Obsługi Mieszkańców.
- Pocztą – na adres korespondencyjny Centrum.
W przypadku składania wniosku drogą elektroniczną wymagany jest podpis elektroniczny (kwalifikowany, zaufany lub osobisty).
Jak otrzymywać korespondencję elektronicznie?
Centrum Obsługi Podatnika umożliwia przesyłanie korespondencji drogą elektroniczną. Aby skorzystać z tej usługi, należy złożyć wniosek o zgodę na elektroniczne doręczenia. Wniosek można przesłać:
- Przez platformę ePUAP lub e-Doręczenia – z podpisem elektronicznym.
- Tradycyjnie – w wersji papierowej z podpisem osobistym.
Więcej informacji na temat podpisów elektronicznych znajduje się na portalu www.gov.pl.
Co warto zapamietać?:
- Centrum Obsługi Podatnika w Warszawie znajduje się przy ul. Obozowej 57 i obsługuje podatników przez różne kanały: osobiście, telefonicznie (Warszawa 19115) oraz elektronicznie (portal mojaWARSZAWA, ePUAP).
- Podatek od nieruchomości należy wpłacać na aktualny rachunek bankowy Urzędu Miasta Stołecznego Warszawy: 21 1030 1508 0000 0005 5000 0070. Wcześniejsze rachunki są zamknięte.
- Od 2 stycznia 2025 roku wprowadzone zostaną nowe stawki podatkowe dla garaży w budynkach mieszkalnych, bez konieczności składania dodatkowych formularzy przez podatników.
- Składanie deklaracji podatkowych możliwe jest przez internet (ePUAP z profilem zaufanym) lub osobiście w urzędzie, gdzie dostępne są formularze do pobrania.
- Zmiany danych podatkowych można zgłaszać przez internet (mojaWARSZAWA, ePUAP), osobiście lub pocztą. Wymagany jest podpis elektroniczny przy zgłoszeniach online.
